Skip to content
ข้อกำหนด GRAND899
นโยบายและข้อกำหนดของ grand899
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไร การเข้าถึงบริการและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนใช้บัญชีของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้บริการของ grand899 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ โดยมีช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สำหรับสมาชิกในประเทศไทย สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราใช้งานอยู่ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ที่รองรับการฝากและถอนเงินในบัญชี grand899 ของคุณ
-
Wallet
กระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ได้กับบัญชีของคุณ รายการธุรกรรมปรากฏในประวัติบัญชีหลังดำเนินการ
-
SCB Easy
ช่องทางธนาคารผ่านแอป SCB Easy สำหรับการฝากและถอนเงินที่บันทึกในระบบบัญชีของคุณ
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดของ grand899 มีผลบังคับใช้กับส่วนใดบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้เพื่อรู้ว่าคุณได้รับการคุ้มครองในด้านใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าความปลอดภัยทั้งหมดภายในบัญชีของคุณบน grand899
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่โดยตรง ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือลิงก์ภายนอก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมมีข้อกำหนดของตนเอง grand899 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ
ในฐานะสมาชิก grand899 คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลและบัญชีของตัวเองได้โดยตรง หลังเข้าสู่ระบบ ให้เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ในส่วนประวัติการเงิน หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานของเราพร้อมช่วยแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรักษา หากต้องการยื่นคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ให้ส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งแก้ไขเองไม่ได้
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอความช่วยเหลือ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ grand899 เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และขั้นตอนการจัดการบัญชีด้วยตัวเอง
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้คุณควบคุมบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลา ข้อมูลธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชีสามารถตรวจสอบได้หลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าการตั้งค่าบัญชีเป็นประจำ
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ grand899 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดหรือใช้บัญชี
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet ของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงในหน้าประวัติการเงินของบัญชีคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ฉันจะขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ grand899 ระบุในคำขอว่าต้องการดำเนินการอะไร ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลดำเนินการให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบาย ฉันควรติดต่อใคร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ อธิบายรายละเอียดข้อพิพาทให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา