Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
grand899 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
grand899 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
ใช้งานผ่านมือถือได้ทันที
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ grand899 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก และให้ทีมซัพพอร์ตช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกประมวลผลตามมาตรฐานของผู้ให้บริการแต่ละราย และเราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการทำรายการเท่านั้น การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการเก็บข้อมูลการเข้าชมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ grand899 ผ่านช่องทางบัญชีและการทำธุรกรรม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตัวเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณบน grand899 ทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่บันทึกในบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ แต่การประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนถูกเก็บเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวคุณ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง grand899 ไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
จัดการข้อมูลบัญชีของคุณเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง ขั้นตอนการยืนยันตัวตนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ที่นั่นเพื่อดำเนินการ หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ดูข้อมูลของคุณ
เปิดหน้าบัญชีและตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ทราบ
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามเรื่องนโยบายมาหาเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
-
หน้าบัญชีของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีเบื้องต้นได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่ grand899 ดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ง่ายผ่านมือถือ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกแสดงในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง ทีมงานของเราเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้ความช่วยเหลือเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในระหว่างการส่งข้อมูล
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบทำงานได้ถูกต้องและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบที่กำหนดไว้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับเรา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
grand899 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ อีเมล และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและให้ทีมซัพพอร์ตช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
grand899 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินการรายการเท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อจำกัดตามกฎหมายที่อาจมีผลกับคำขอของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ด้วยหรือไม่?
นโยบายของเราครอบคลุมข้อมูลที่บันทึกในบัญชี grand899 ของคุณ การประมวลผลจริงผ่าน SCB Easy ดำเนินการโดยผู้ให้บริการนั้นโดยตรง ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่แยกต่างหาก
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อกับเรา แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้า